В Дубае начинается «звездочная» классификация магазинов и ресторанов

Дубай (ОАЭ): В Дубае принят план по классификации и присуждению «звездочной» категории учреждениям, работающим в сфере услуг.

Соответственно инициативе Департамента экономического развития эмирата (Dubai Economy), на первом этапе классификацию пройдут 38 тысяч заведений, в том числе более 7 тысяч ресторанов и кафе, 29815 специализированных магазинов, 706 супермаркетов и 84 коммерческих предприятия.

Рейтинг привлекательности учреждений в «звездочном» эквиваленте будет основан на соблюдении 30 технических и сервисных стандартов, к которым относятся производительность и подготовленность персонала, деловая активность предприятия, выполнение обязательств и устойчивость.

Также будут рассматриваться и такие факторы как доступность цен, использование платежных систем, оснащение и дизайн заведения, уровень качества обслуживания и взаимоотношений с клиентами.

Целью данной инициативы, по разъяснению генерального директора Dubai Economy Сами Аль Камзи, является оценка конкурентоспособности работающих в сфере услуг предприятий, их поощрение и дальнейшее повышение качества их работы. А в целом это окажет поддержку усилиям властей по созданию в Дубае модели потребительского счастья и позитивности.

Поделиться:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.